Рейтинг оценивает ориентированность бизнес-процессов и целей деятельности компании на устойчивое развитие в экологической, социальной и экономической сферах. В рамках рейтинга проводился анализ по трем основным блокам: охрана окружающей среды, развитие персонала, трудовые и социальные отношения, управление и взаимодействие.

Присуждение рейтинга демонстрирует, что работа Страхового Дома ВСК в области корпоративной социальной ответственности отражает стремление к совершенствованию системы управления и взаимодействия с клиентами и партнерами, повышению инвестиционной привлекательности и информационной открытости, исходя из принципов защиты жизни и здоровья персонала, предоставления социальных гарантий, охраны окружающей среды.

Компания осуществляет благотворительную деятельность и принимает заинтересованное и конкретное участие в укреплении социального здоровья общества, оказывает адресную социальную поддержку гражданам в сложной жизненной ситуации, семьям защитников Отечества, ветеранам и детям, нуждающимся в особой заботе общества.

Так, в 2019 году ВСК расширила свое участие в благотворительных программах в поддержку детства. Компания приняла участие во всероссийском проекте "Путешествие Деда Мороза" в сотрудничестве с телеканалом НТВ: в десятках городов России были проведены встречи с детьми в больницах и социальных учреждениях, в многодетных семьях, оказана моральная поддержка и материальная помощь. Новым явлением в жизни коллектива стало формирование сообщества "Неравнодушные сердца", которое вовлекает сотрудников на добровольных началах лично участвовать в благотворительности и значительно увеличило потенциал возможностей для оказания помощи нуждающимся в ней людям.

При содействии благотворительного фонда "Арифметика добра", в рамках акции "В школу с улыбкой" организован сбор средств на приобретение школьных принадлежностей для детей из малоимущих семей, осуществлялась страховая поддержка выпускников детских домов, принимавших участие в спортивных соревнованиях.

Реализован совместный проект с футболистом Игорем Акинфеевым, сбор средств от которого был направлен на поддержку талантливых спортсменов и начинающих молодых футболистов, на развитие юношеского спорта среди детей, оставшихся без попечения родителей. Ежегодно, с 1996 года осуществляется поддержка фонда "Иллюстрированные книжки для маленьких слепых детей".

В 2019 году в целях повышения финансовой грамотности населения ВСК выступила в качестве генерального партнера на Всероссийских неделях финансовой грамотности.

В отчете аналитического агентства также было отмечено, что за последние несколько лет были проведены мероприятия по снижению потребляемой энергии и эффективному ее использованию. Благодаря этим мерам энергопотребление офисных помещений ВСК остаётся на уровне 2017 года. В поддержку окружающей среды и экологии в Одинцовском районе Москвы осуществляется высадка более 300 деревьев.

Положительное влияние на рейтинг в части взаимодействия компании с сотрудниками оказало то, что всем сотрудникам, включая сотрудников агентской вертикали и партнеров, доступны различные программы обучения. А при изменении места жительства сотрудников, в связи с назначением на ключевые позиции в регионах, действует специальная программа поддержки сотрудников.

"Любая социальная, биологическая или экономическая экосистема жизнеспособна, когда она находится в состоянии ресурсного и энергетического баланса. В бизнесе, как и в жизни, важна гармония интересов. Ты не можешь выиграть, если не выигрывает твоя команда, твои партнеры и клиенты. Нельзя построить дом, если не проявишь заботу об окружающей его территории. Создание такого баланса в бизнесе - это ответственность и задача хорошего менеджера. Принципы социальной ответственности лежат в основе нашей философии управления, они воспитаны в нас с детства, и возможно, они являются одной из главных составляющих конкурентоспособности ВСК: свою защиту нам доверили более 30 миллионов граждан РФ. Накопленный опыт прозрачных, уважительных и открытых отношений с клиентами, партнерами и сотрудниками, высококлассная команда управленцев позволяют компании в период высокого уровня неопределенности в экономике и в жизни нашего общества сохранять финансовую устойчивость и потенциал для развития. Следуя своей социальной миссии, мы будем и в дальнейшем в приоритетном порядке оказывать содействие развитию здорового общества, а также протягивать руку помощи тем, кто нуждается в нашей заботе и поддержке", - прокомментировал Сергей Цикалюк, Председатель Совета директоров Страхового Дома ВСК.

Положительно повлияло на оценку в рейтинге соблюдение действующих законодательных и подзаконных нормативно-правовых актов РФ в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности Страхового Дома ВСК. Действующих претензий и санкций со стороны надзорных органов не выявлено. Также не выявлены претензии со стороны Роспотребнадзора и Федеральной антимонопольной службы.