Абоненты "СМАРТС-Самара" получили новую сеть

В начале февраля АО "СМАРТС-Самара" сообщил о нововведениях в техническом обслуживании абонентов. О том, что изменилось для абонентов регионального оператора, рассказал его генеральный директор Андрей Криштофович.

- Что конкретно изменилось с 1 февраля? Абоненты АО "СМАРТС-Самара" были автоматически переведены в "МегаФон" и стали его абонентами?

- Произошли два события. С 1 февраля 2016 года оператор АО "СМАРТС-Самара" сменил название на АО "Мобиком Волга". С того же дня АО "Мобиком Волга" расширяет возможности собственной сети за счет частичного привлечения инфраструктуры "МегаФона". Нашим пользователям требовалось перезагрузить телефоны - данные рекомендации были разосланы накануне в SMS-рассылке.

Но "Мобиком Волга" и "МегаФон" - это по-прежнему две разные компании. Абоненты "Мобиком-Волга" не стали абонентами "МегаФона". Они остаются клиентами своей компании, которая просто изменила название, они сохраняют свои договоры, номера, в том числе городские.

- С чем связано решение подключить к обслуживанию сеть федерального оператора?

- В первую очередь с тем, что оборудование бывшей сети АО "СМАРТС-Самара" эксплуатируется достаточно давно, функционал коммутаторов устарел. Чтобы дальше работать, компания должна была провести их модернизацию, что в текущих экономических условиях сделать не представляется возможным. Поэтому было решено расширить возможности сети АО "Мобиком Волга" путем частичного привлечения инфраструктуры "МегаФона" Это, по большому счету, преимущество для абонента - федеральный оператор эксплуатирует современное оборудование, находящееся на техническом обслуживании со стороны производителя. Кроме того, в Самарской области в 2015 году "МегаФон" завершил крупную модернизацию.

- Что это означает для абонентов регионального оператора?

- В этих событиях есть преимущества, в частности, абоненты по факту получили двойное покрытие. Обе сети имеют широкую зону охвата в Самарской области, однако есть точки, где ловит только "Мобиком Волга" или только "МегаФон". И теперь абоненты "Мобиком Волга" обслуживаются в суммарной зоне охвата.

Кроме того, с 1 февраля наши абоненты, сохранив привычный набор сервисов, могут пользоваться еще и мобильным интернетом 3G со средней скоростью 3-5 Мбит/с. Для этого достаточно иметь поддерживающий 3G аппарат.

- Может ли абонент сети "Мобиком Волга" пользоваться Интернетом 4G и другими услугами "МегаФона"?

- Еще раз подчеркну, что это два разных оператора со своими наборами сервисов. Услугами "МегаФона", в том числе интернетом 4G, для которого нужна специальная SIM-карта, по контракту пользуются клиенты "МегаФона". Абоненты "Мобиком Волга" пользуются привычными сервисами, предоставляемыми ранее АО "СМАРТС-Самара". По той же причине звонок нашего абонента на номер "МегаФона" по Самарской области (или наоборот) не будет внутрисетевым.

- Что изменилось в сервисном обслуживании абонентов региональной компании с 1 февраля?

- Наши абоненты продолжают пользоваться своими номерами, в том числе и городскими. Обслуживание по-прежнему осуществляют те же салоны (например, на улице Дачной), та же справочная 0121, те же терминалы - только с новым символом "Мобиком-Волга".

- Изменятся ли условия в плане роуминга за рубежом? Можно ли будет пользоваться внутрисетевым роумингом "МегаФона" при поездках по России?

- Международным роумингом абоненты "Мобиком Волга" могут пользоваться в тех же странах, что и до 1 февраля. При поездках по России, как и прежде, для национального роуминга в настройках можно выбирать сеть "МегаФона" или других операторов.

Последние комментарии

Микаэлло Франчини 26 января 2022 09:22 На Volga boat show в Тольятти покажут яхты, катера и другую водомоторную технику

А за границей как можно взять в аренду яхту? Большие планы на отпуск и морское путешествие в том числе.

Василий Бандитов 21 мая 2021 12:31 АвтоВАЗ нашел нового партнера в Казахстане

Хоть в Казахстане приглянулись наши ВАЗ....

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
25 26 27 28 29 30 31
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 1 2 3 4 5 6