В субботу, 7 декабря, ЗАО "ФИА-Банк" открыл свой новый офис в Тольятти, который стал для банка 24-м по счету. На торжественной церемонии открытия присутствовали представители руководства банка, а также министр экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области Александр Кобенко.

По словам председателя правления банка Максима Морозова, офис открыт по новым для банка стандартам. "Сейчас банки все активнее применяют технологии самообслуживания. Развиваются каналы удаленного обслуживания. Но некоторые операции все равно надо проводить в офисе", - говорит Морозов.

В новом отделении банка установлен аппарат, который, по сути, заменяет кассиров. "Клиенту не надо ходить по всему офису. Он сел к сотруднику банка и на месте выполнил все операции. Операционист принял деньги, положил их в автоматическую кассу, выдал документы - и все. А аппарат сам все посчитает", - объяснил он.

Стоимость такой кассы составляет около 800 тыс. руб., однако, банк значительно экономит на операционных расходах. "Не надо платить зарплату кассирам, налоги, расходы на коммунальную энергию. Эти деньги аппарат отобьет быстро", - уверен Максим Морозов. По его словам, в дальнейшем подобный формат офисов распространится на все отделения банка.

На официальной церемонии открытия председатель наблюдательного совета банка и основной владелец банка Александр Носорев отметил, что ФиаБанк - крупнейший в Тольятти банк по объему вкладов населения. "Мы даже крупнее Сбербанка. И вторые по всей области. Но это говорит не только о том, что мы хорошо работаем, но и об ответственности, которую мы несем. Чтобы быть ближе к каждому клиенту, мы открываем новые офисы. В конце декабря будет открыт еще один офис на ул. Карла Маркса, а в марте мы готовим открытие офиса на ул. Баныкина", - подчеркнул он.

Председатель банковского союза Самарской области, министр экономического развития, инвестиций и торговли Александр Кобенко отметил позитивные изменения в работе банка. "Уже сейчас мы видим, что начался приток вкладов. Думаю, что через неделю ситуация будет полностью под контролем. Ежедневно в банке открываются вклады на 25-30 млн руб., это позитивный фактор, который говорит о доверии населения банку. Сегодня в банке 77 тыс. вкладчиков. Это очень большая цифра, 10% от населения Тольятти. Это те люди, которые 20 лет доверяли банку.", - констатировал Кобенко.

По его словам за последние четыре недели банк выдал огромное количество средств - 14% от общих активов. Банк жестко контролировал ситуацию и в результате справился с ней. "Правительство Самарской области принимает меры по поддержке региональных банков. В частности, все подведомственные учреждения региона работали и продолжают работать с региональными банками. Мы своим примером показываем, что региональная банковская система устойчива", - подчеркнул Кобенко.

Министр еще раз отметил, что ЦБ провел мониторинг всей региональной банковской сети и подтвердил: все банки устойчивы. Кроме того, ЦБ принимает меры по поддержке банков. В частности, ФиаБанку под залог активов выдано более 1 млрд руб., и эта работа будет продолжаться. "Главное, что восстановлен приток вкладов населения. А юридические лица восстанавливают объем операций и возвращают деньги в банк", - подчеркнул Кобенко.