Компания "Ростелеком — Розничные системы" (дочернее предприятие ПАО "Ростелеком") запустила продажи услуг и обслуживание клиентов B2B-сегмента по всей России. Теперь в салонах связи "Ростелекома" можно оставить заявку на подключение услуг или запрос на обслуживание.
Для юридических лиц доступны традиционные сервисы: классическая телефония, виртуальный номер в формате 8-800, доступ в Интернет, VPN, Wi-Fi. И новые продукты: сотовая связь, облачная телефония без проводов, информационная безопасность, видеонаблюдение и т. д.
Совершенствование бизнес-процессов помогло сократить время на обслуживание в офисах продаж и начать работу c B2B-клиентами.
"Мы расширили функции центров продаж и обслуживания, теперь — это единые офисы продаж для юридических и физических лиц. Подключать услуги для бизнеса стало удобнее и быстрее, так как география офисов значительно расширилась за счет розничной сети РРС", — отметил Арвидас Алутис, генеральный директор ООО "Ростелеком — Розничные системы".
"Каждый клиент может пользоваться услугами "Ростелекома" и как частное лицо, и как представитель компании-клиента. Наша цель — сделать так, чтобы клиент получил полную информацию об услугах и дополнительных возможностях, а также мог за одно посещение центра продаж и обслуживания решить все задачи, связанные с услугами связи — как для бизнеса, так и для дома", — говорит Валерий Ермаков, вице-президент по работе с корпоративным и государственным сегментами ПАО "Ростелеком".
Последние комментарии
А за границей как можно взять в аренду яхту? Большие планы на отпуск и морское путешествие в том числе.
Хоть в Казахстане приглянулись наши ВАЗ....