Новый "Личный кабинет" позволяет абонентам самостоятельно буквально в два клика получать нужную информацию о начислениях, платежах, подключенных услугах, изменять тариф, набор активных сервисов, опций и многое другое. Продуманный интерфейс помогает быстро решить любую из самых востребованных задач.

"Личный кабинет" имеет простое и понятное меню, адаптирован для использования с мобильных устройств. Пользоваться им можно как через приложения для смартфонов на базе Android и iOS, так и через отдельный сайт. В дальнейшем планируется запустить приложение для Windows Phone, а также iPad и планшетов Android.

"Около 60% абонентской базы являются активными пользователями систем самообслуживания, - отмечает Игорь Майстренко, директор по продажам и обслуживанию "МегаФона". При этом до момента запуска нового "Личного кабинета" в первых регионах России весной 2015 года доля онлайн-каналов составляла всего 5%. Запуск обновленного сервиса позволил нам увеличить проникновение онлайн-каналов до 20%. Таким образом, все больше клиентов могут оценить удобство нашей услуги".

Функционал услуги постоянно расширяется. Совсем недавно в веб-сервисе и мобильных приложениях "Личный кабинет" появился удобный функционал управления бонусами, c помощью которого абоненты могут в несколько шагов обменять накопленные бонусы на полезные вознаграждения.

Информация и вход в "Личный кабинет" есть на http://www.megafon.ru.