Специалисты ФиаБанка приняли участие в тренингах, которые проходили на минувшей неделе в Бизнес-Инкубаторе Тольятти.

На мастер-классе "Профессиональный подход к продажам", который проводил практикующий бизнес-тренер в TACK Training international Роман Беззубов, менеджеры банка получили практический набор профессиональных инструментов, ориентированных на полное удовлетворение потребностей клиентов.

Во втором тренинге "Тренировочные управленческие поединки" под руководством тренера поединков Оксаны Зибаревой (председатель Тольяттинского клуба управленческой борьбы) сотрудники банка развивали быструю реакцию и умение предвидеть действие собеседника.

"Эти навыки помогут специалистам повысить качество работы с клиентами", — отмечают в банке.