Ежегодно помощь в диспансере получают больше 12 тысяч человек, которым крайне важно, что в городе есть служба, оказывающая высококвалифицированную специализированную помощь в лечении всех видов расстройств психики. Пациенты диспансера — это и те, кто нуждается в постоянном медицинском сопровождении, и люди, которых слабое здоровье и сложности жизни в обществе приводят к врачам. Сотрудники диспансера — это люди, выбравшие профессию и службу не случайно, уверена главный врач ГБУЗ СО "Тольяттинский ПНД" Ирина Селезнева.

"Мы всегда старались создать такие условия труда, которые дадут нашим врачам и младшему медицинскому персоналу возможность с душой относиться к своим обязанностям. В последние несколько лет решения, принятые главой государства и поддержанные на всех уровнях правительства, позволили решить многие вопросы в плане оплаты труда наших специалистов, — говорит Селезнева. — Однако я убеждена, что все мы работаем здесь, потому что верим в то, что делаем. Ведь прежде, чем наша служба стала тем, чем она является сейчас, мы претерпели много сложностей, вместе решили много проблем".

Действительно, оглядываясь на историю диспансера, понимаешь, сколько труда, времени и сил вложено в становление психиатрической службы. Ведь в начале (1966 год) психиатрическая служба состояла при больнице Комсомольского района и насчитывала 40 коек. Сегодня их число составляет 435 коек в отделениях круглосуточного пребывания, 210 коек дневного стационара, из них 30 мест для детей. В диспансере действует отделение открытого типа, где пациенты с психическими расстройствами могут свободно выходить за пределы отделения. Это очень важно, так как сроки лечения в психоневрологических отделениях составляют не менее 45 дней.

В 1968 году был открыт психоневрологический диспансер как самостоятельное учреждение, главным врачом которого стал Анатолий Курбатов, он заложил основы той службы, которую мы наблюдаем сейчас. В 1974-75 годах в городе появилось четыре стационарных отделения психиатрической службы. И только в 1988 году, уже при главном враче диспансера Валентине Евдокимове, общественности и медработникам удалось добиться того, чтобы началось строительство типового здания для этой службы.

"Такие условия, которые позволяют организовать площади нашего учреждения, есть далеко не во всех службах психиатрической помощи российских городов. Многие наши коллеги до сих пор ютятся в приспособленных помещениях, которые создавались не для больниц, — поясняет Селезнева. — Наша территория позволяет даже построить отдельное здание для амбулаторной службы. К сожалению, сегодня у государства нет возможности выделить нам средства на эту цель, но если говорить о планах на будущее, то, конечно, выделение амбулаторной службы в отдельное помещение нужно планировать, так как именно амбулаторная служба находится в стесненных условиях. Это очень важно для качества оказания помощи нашим пациентам".

За последнее время специалисты диспансера отмечают, что в учреждении улучшились условия оплаты труда, укомплектованы штаты среднего и младшего медицинского персонала, широко применяется в работе с пациентами бригадный подход, когда с пациентом работает врач-психиатр, психолог, специалисты по социальной работе, социальные работники. В составе диспансера имеются: социальная служба для пациентов, которая проводит огромную работу по социально значимым вопросам; служба медицинских психологов, в том числе по работе с детьми. Условия ухода за больными по мере возможностей улучшаются. Глядя на обстановку диспансера со стороны, ощущаешь стабильность и уверенность в том, что здесь действительно профессионально окажут помощь.

Кроме задач по улучшению условий обслуживания и содержания пациентов, есть и необходимость укомплектованности врачебного персонала. Служба нуждается во врачах, штат диспансера пока остается недоукомплектованным врачами-психиатрами, и эта нагрузка распределяется на тех, кто сегодня работает в службе.

"Мы работаем в такой сфере, где абстрагироваться от боли, которую испытывают пациенты, невозможно. Остаются в нашей службе только высокопрофессиональные и стойкие духом люди, но и у них есть предел внутренних ресурсов, поэтому мы всегда стараемся идти навстречу нашим специалистам. По условиям коллективного договора женщинам предоставляется возможность немного раньше уйти в декретный отпуск. К счастью, у нас постоянно есть сотрудницы, которые готовятся стать мамами, — делится деталями кадровой политики Селезнева. — При этом у нас многие из врачей имеют высшую и первую категории, все стараются развивать свои профессиональные навыки. Я считаю, что Тольяттинский психоневрологический диспансер находится на достойном уровне среди своих российских коллег".

Во время праздника не слишком хочется говорить о рабочих моментах, но в этой службе даже в преддверии юбилея не обходится без забот о тех, кто нуждается в психологической помощи. Врачи диспансера не устают напоминать всем нам о том, как сложно приходится тем, кто болен, и просят максимально внимательно относиться к себе и близким людям. И в эту нашу встречу, обращаясь к горожанам, врачи просят: если вам плохо, не нужно терпеть, обращайтесь к профессионалам. Не ждите, что вам помогут экстрасенсы, друзья или близкие люди. Они, как правило, совершенно не готовы к тому, чтобы оказать необходимую больному помощь.

В то же время без всякого преувеличения можно сказать, что Тольяттинский психоневрологический диспансер располагает всем необходимым для оказания квалифицированной помощи любым пациентам с заболеваниями психики начиная от депрессий, неврозов и заканчивая сложными психиатрическими диагнозами. Напомним, что в этом учреждении проводят консультационно-диагностические обследования, лечебную, реабилитационную, профилактическую и социальную помощь пациентам. Пациентам стационара кроме психиатров оказывают помощь терапевт, хирург, невролог, окулист, гинеколог и т. д. Служба укомплектована профессиональными психологами и всем необходимым для диагностики оборудованием.

Подводя итоги, принято говорить и о планах на будущее. У тольяттинского психоневрологического диспансера есть цели, к которым предстоит идти. Кроме задач по улучшению условий обслуживания и содержания пациентов, есть и необходимость полной укомплектованности штатов, расширения психологической помощи подросткам.

"Я не могу представить себе ситуации, в которой мы не смогли бы помочь нашим пациентам. Мы даже после лечения не бросаем больных, у которых нет родственников, документов, жилья, — заканчивает наше интервью Селезнева. — Родственники больных тоже должны понимать то, что с ними происходит, и вести себя адекватно. Для здорового человека лучший "транквилизатор" — чистая совесть, а помочь больному — это святое. Я хочу обратиться ко всему нашему коллективу, поздравить всех нас с юбилеем, поблагодарить всех наших сотрудников за их серьезную и очень важную работу. Дорогие коллеги! Успехов вам, здоровья и сил для того, чтобы достойно исполнять свое призвание".