В целях улучшения работы общественного транспорта на территории Тольятти открыта "горячая линия", сообщила пресс-служба мэрии города.

Все вопросы по работе пассажирского транспорта в Тольятти можно задать по телефону линии. Информацию или жалобу можно оставить на автоответчике, который работает круглосуточно: (8482) 54-46-60.

В дневное время с 8:00 до 17:00 по телефону (8482) 54-47-44 специалист департамента дорожного хозяйства и транспорта ответит на интересующие вас вопросы, оформит претензию и разъяснит схему движения интересующего транспортного маршрута.

В 2015 г. в адрес департамента дорожного хозяйства и транспорта поступило 5677 обращений от граждан, чаще всего тольяттинцев интересовали вопросы по социальным картам, уточнению схемы и стоимости проезда, изменению маршрутов. Обратившиеся жаловались на грубость водителей и сбои в интервалах движения городского и коммерческого транспорта.

По всем обращениям были проведены проверки, состоялось 204 рабочих встречи с представителями перевозчиков и водителями.

В результате предпринятых действий перевозчиками был уволен 31 водитель, еще 27 получили выговоры, без очередной премии остались 20 работников, а 16 недобросовестных водителей временно отстранили от работы.

Под другие дисциплинарные взысканиям подпали еще 37 человек. Четыре материала в отношении перевозчиков были направлены в У МВД ГИБДД Тольятти.

Общая сумма штрафов за нарушения составила 41 тыс. рублей.

Департамент дорожного хозяйства и транспорта призывает пассажиров общественного транспорта, ставших свидетелями грубости со стороны водителя, а также в случае неправомерных действий или нарушений правил ПДД, проявить гражданскую ответственность и сообщить о нарушении по вышеуказанным телефонам.