В целях улучшения работы общественного транспорта на территории Тольятти открыта "горячая линия", сообщила пресс-служба мэрии города.
Все вопросы по работе пассажирского транспорта в Тольятти можно задать по телефону линии. Информацию или жалобу можно оставить на автоответчике, который работает круглосуточно: (8482) 54-46-60.
В дневное время с 8:00 до 17:00 по телефону (8482) 54-47-44 специалист департамента дорожного хозяйства и транспорта ответит на интересующие вас вопросы, оформит претензию и разъяснит схему движения интересующего транспортного маршрута.
В 2015 г. в адрес департамента дорожного хозяйства и транспорта поступило 5677 обращений от граждан, чаще всего тольяттинцев интересовали вопросы по социальным картам, уточнению схемы и стоимости проезда, изменению маршрутов. Обратившиеся жаловались на грубость водителей и сбои в интервалах движения городского и коммерческого транспорта.
По всем обращениям были проведены проверки, состоялось 204 рабочих встречи с представителями перевозчиков и водителями.
В результате предпринятых действий перевозчиками был уволен 31 водитель, еще 27 получили выговоры, без очередной премии остались 20 работников, а 16 недобросовестных водителей временно отстранили от работы.
Под другие дисциплинарные взысканиям подпали еще 37 человек. Четыре материала в отношении перевозчиков были направлены в У МВД ГИБДД Тольятти.
Общая сумма штрафов за нарушения составила 41 тыс. рублей.
Департамент дорожного хозяйства и транспорта призывает пассажиров общественного транспорта, ставших свидетелями грубости со стороны водителя, а также в случае неправомерных действий или нарушений правил ПДД, проявить гражданскую ответственность и сообщить о нарушении по вышеуказанным телефонам.
Последние комментарии
Здравствуйте!Сегодня 08.07.2025 примерно в 10 утра моя мама ехала с внуком на автобусе номер 202. Мало того, что она показала удостоверение, где написано что её муж находится на СВО и проезд должен быть бесплатный.Водитель не поверил, что внуку нет 7 лет.Ему показали свидетельство о рождении где четко прописано сколько лет ребенку!!!!!На что он в неприятной форме выразился «А может вы подделали документ!».С каким пор предоставление документа не является основанием провозить ребенка до 7 лет бесплатно? С каких пор бабушек в возрасте 65 лет допрашивают с ног до головы?!Я пыталась дозвониться до горячей линии, у вас сбрасывают трубки либо не отвечают вовсе!Я прошу, чтобы была проведена беседа с этим водителем!!!И прошу вас, ответить мне была ли проведена беседа с водителем, почту я указала.Пока люди будут к друг другу так относится, ничего из этого не выйдет.
Здравствуйте))) сегодня просидела на остановке АВТОВАЗа между 24 и 6 КПП в сторону города с 17:16 до 17:48. За это время два автобуса #23 проехали МИМО, даже не притормозив. А транспорта с #126/326 не было ни одного экземпляра...