По предварительным данным, пострадавших обнаружил их знакомый, который пришел навестить их. В тот момент дверь домика была заперта, а находившиеся внутри люди не откликались. Тогда гость вызвал "скорую", разбил окно и вытащил одного из пострадавших из дома. Вскоре прибыли врачи службы "03", которые сразу стали оказывать помощь отравившимся и вызвали на подмогу вторую бригаду. В итоге на двух медицинских машинах пострадавшие были доставлены в лечебное учреждение.