Каждому, кто ищет информацию о том, как заполнять карточки на Валберис, важно понять, что представляет собой идеальная карточка товара. Главные продающие элементы карточки магазина — это, прежде всего, фотографии и описание. Они должны быть оформлены таким образом, чтобы привлечь внимание покупателей и продемонстрировать им, что именно ваш товар — это то, что им нужно. Таким образом, идеальная карточка — это та, которая не просто привлекает внимание, а именно продает, поскольку главной целью продаж является получение прибыли. Однако что же отличает успешную карточку ВБ от обычной?
- Возможно, это станет для кого-то неожиданностью, но первый элемент, который следует учитывать при создании карточки на Валберис, — это не изображения или текст, а адекватная цена. Поэтому, планируя свои продажи, обязательно изучите рынок и разберитесь в теме ценообразования. Правильная цена должна покрывать все ваши затраты и обеспечивать необходимую наценку, но она также должна быть приятной для покупателей. Обычно это означает, что цена должна быть не выше, чем у аналогичных товаров у конкурентов, чтобы привлекать внимание и вызывать интерес у потенциальных клиентов.
- Второй по важности элемент — это, конечно же, фотографии (и видео). В онлайн-продажах визуальный контент заменяет возможность физически ощупать и рассмотреть товар. Поэтому при составлении карточек товара Wildberries крайне важно максимально детально показать товар во всех его аспектах. Фотографии должны быть качественными и профессиональными, вызывая доверие у потенциальных покупателей и формируя положительное впечатление о вашей экспертности как продавца. Важно использовать не только фотографии, но и инфографику, чтобы быстро донести информацию о товаре. Грамотно оформленная инфографика может ответить на многие вопросы пользователей, избавляя их от необходимости читать длинные описания. Не забывайте о видео: оно должно демонстрировать товар в действии и показывать, как его использовать. Таким образом, цена и визуальные элементы карточки — фото, видео и инфографика — являются ключевыми составляющими идеальной карточки товара.
- Далее мы обращаем внимание на описание товара. Эта часть также имеет огромное значение. Оформление карточек Валберис должно быть таким, чтобы описание товара способствовало его продвижению и увеличивало продажи. Чем лучше используются ключевые запросы в описании, тем больше шансов, что товар будет показан покупателям по их запросам. Например, если вы продаете мужские футболки и ваш покупатель ищет именно такую, важно, чтобы эти ключевые слова были включены в описание. Если же он введет более общее слово, то ваш товар может просто не попасть в результаты поиска. Подобная оптимизация текста называется SEO, и ее стоит учитывать при создании карточек.
- Еще одним важным элементом составления карточек товара Wildberries являются характеристики. Заполняйте все свойства и характеристики, ведь это необходимо не только для удобства покупателей, но и для правильного ранжирования товаров. Если вы, например, продаете демисезонные сапоги, но не укажете это в характеристиках, пользователи могут не понять, подходят ли они для их запроса. Полноценное и вдумчивое прорабатывание этого элемента может привести к тому, что ваш товар будет виден сразу в нескольких категориях, что повышает его видимость для покупателей и помогает быстрее находить нужные товары.
- Наконец, отзывы — это элемент, который невозможно переоценить. Многие новички, которые ищут информацию о том, как заполнять карточки на Валберис, не уделяют этому должного внимания, а зря. Количество отзывов, средняя оценка, наличие фотографий — все это влияет на восприятие товара. Создайте условия для оставления отзывов и активно работайте с ними, особенно с негативными, демонстрируя ваше внимание к клиентам. Важно, чтобы каждый отзыв получал обратную связь, так как это повышает доверие покупателей и создает положительное впечатление о вашем магазине.
- И не забывайте о вопросах от покупателей. Они также требуют внимания и своевременных ответов. Это важный аспект взаимодействия с клиентами, который помогает лучше понять их потребности и пожелания.
Эти 6 элементов доступны для влияния продавцу, и их важно правильно оформлять. Не забывайте также анализировать, как ваш товар воспринимается покупателями, даже если есть элементы, на которые вы не можете повлиять. Важно поддерживать актуальность информации и следить за изменениями в потребительских предпочтениях.