Часто собственники называют бизнес своим «детищем». Они вкладывают в компанию силы, ресурсы, собственные надежды и амбиции. Поэтому они счастливы, когда видят её рост и развитие. И закономерно тревожатся, если предприятие во время своего «взросления» сталкивается с проблемами.
Но не существует нерешаемых задач. В этом материале аналитик сервиса «Финансист» рассказал о том, с какими трудностями чаще всего сталкивается молодой бизнес и как с ними разобраться.
Проблема 1. Без контроля собственника ничего не работает
Это нормально, что в первое время владелец бизнеса принимает участие в решении каждом возникшем вопросе. Однако со временем процессы должны быть настолько отлажены, что предприятие справится и без собственника. Если это не так, то руководство не сможет найти время для управленческих решений, анализа и продумывания стратегий.
Решение
- Владелец должен создать надёжную и прозрачную систему ответственности.
- Каждый работник должен разбираться в своей области и отвечать за неё.
- Задачи всех краткосрочных и долгосрочных задач должны быть понятны каждому сотруднику.
Проблема 2. Погоня за увеличением объёма продаж
Порой молодые предприниматели очень тесно связывают количество продаж и прибыль. И если говорить обобщенно, это действительно так: чем больше продукции реализовано, тем больше выручка. Но дьявол кроется в мелочах, и выручка — это не всегда прибыль.
Кроме того, увеличение продаж подхватывает и рост издержек: больше скидок, больше логистических расходов, больше рекламы, оборудования и персонала и так далее. Если в один момент остановиться и всё посчитать, может оказаться, что бурная деятельность приносит одни убытки.
Решение
Собственник должен:
- регулярно исследовать, как прибыли и убытки зависят от объёма продаж;
- разобраться, каким должен быть максимальный показатель продаж, чтобы при этом не было падения прибыли;
- найти самые рентабельные позиции и те, которые можно без убытков продавать по акциям;
- контролировать дебиторку;
- продумывать и соблюдать бюджеты.
Проблема 3. Большие надежды на автоматизацию
Аналитик «Финансиста» отмечает, что молодые предприниматели возлагают на автоматизацию две большие и нереалистичные надежды:
1. что она приведёт в порядок хаос в отчётности, и всё сразу станет понятно;
2. что автоматизация позволит сэкономить на сотрудниках и уволить лишних.
Невозможно навести порядок в отчётах, если они изначально не имели регламентированной формы, продуманных формул и показателей. Если автоматизировать беспорядок, то финансовая отчётность понятнее не станет. Поэтому сначала необходимо разобраться в причинах беспорядка, отладить стандарты и уже потом браться за автоматизацию.
Точно так же и с сокращением лишнего персонала — в развивающейся компании почти нет процессов, которые друг друга повторяют и с которых можно было бы уволить работников. Автоматизация тут не поможет — она лишь ускорит и облегчит некоторые процессы.