Оптимизация бизнес-процессов — неотъемлемая часть развития любого предприятия. Причём иногда в жизни компании наступает момент, когда довольствоваться «косметическими» решениями нельзя — необходимы кардинальная перестройка, внедрение новых систем в производственный цикл. Это могут быть информационные системы, новые механизмы контроля, учёта и распределения обязанностей и другие. Однако любая революционная система не будет работать, если её суть не разъяснена сотрудникам. Эксперты сервиса «Финансист» рассказали, что нужно сделать, чтобы сотрудники из ярых противников реформ превратились в их проводников на производстве.

Сначала — определить цель

В России очень популярны бизнес-тренинги, на которых в целом произносятся правильные и важные вещи. Однако немало предпринимателей, вдохновившись проникновенными речами ораторов, приступают к внедрению новой управленческой системы, не отдавая себе отчёта в том, зачем им вообще это нужно.

Первым делом предприниматель должен понять, что в его бизнесе не так, установить причину низкой эффективности и только после этого переходить к исправлению. Ведь вполне может случиться, что системной перестройки на текущем этапе производить не нужно.

Общение с сотрудниками

Культура общения начальства с подчинёнными в России часто находится на низком уровне. Это выражается как в нелюбви подчинённых, так и в диктаторских, авторитарных методах управления. Жёсткий стиль управления бывает полезен в критические моменты, однако для планомерного внедрения новой системы с целью повышения эффективности он будет плохим фоном.

Важно помнить, что часть работников любое нововведение по умолчанию воспринимает как ещё один способ установить над ними контроль. Специалисты «Финансиста» считают важным доказать сотрудникам, что принимаемые меры будут способствовать увеличению эффективности производства, а значит, росту их заработной платы. Как только эта связь будет прочувствована наёмными работниками, они сами станут внедрять на своих рабочих местах новую систему.

Не лишним будет также заранее обсудить с командой, с какими проблемами она сталкивается в ходе текущей работы, и объяснить, как планируемая к внедрению система поможет их решить. Более того, нужно быть готовыми к тому, что для успешного введения в эксплуатацию нового IT-решения потребуется сделать дополнительные вложения в обучение сотрудников за счёт компании.

Содействие в подборе финансовых услуг

Не является офертой