Управляющая компания помогает собственнику жилья быть дотошным хозяином

В последние месяцы работа УК № 3 попала под пристальное внимание депутатов, мэрии города и общественности Центрального района Тольятти. Примеров такого слаженного сотрудничества УК, чиновников и собственников жилья в городе крайне мало. О его алгоритме мы беседуем с генеральным директором ООО "УК № 3" Тольятти Виктором Силивоненко.

— Виктор Анатольевич, давайте проясним ситуацию, которая сложилась в 61-м квартале Центрального района Тольятти, поскольку ее разрешения ждут многие.

— В 11 домах 61-го квартала Центрального района (Мира — Жилина — Ленинградская — Советская) система отопления работает нестабильно, отсутствует перепад давления между подающим и обратными трубопроводами. В результате параметры теплоносителя не соответствуют требуемым величинам, не обеспечивается нормативная температура в помещениях. Эта ситуация наблюдается уже не первый год. Раньше нам удавалось путем регулировок сдерживать ситуацию, теперь — нет. Жители начали жаловаться в различные инстанции (и их можно понять). Мы не бездействовали: была проведена большая работа с ПАО "Т-Плюс", администрацией Центрального района, департаментом городского хозяйства мэрии, депутатами. Конечно же, помогла активность жителей и одновременно их понимание и терпение. Решение данной проблемы выходило за рамки наших возможностей, но в результате переговоров на разных уровнях, технических совещаний и комиссий договорились, что ПАО "Т-Плюс" в 2017 году произведет перекладку участка тепломагистрали с увеличением диаметра. Надеюсь, это даст положительный эффект и позволит нам пройти следующий отопительный сезон без проблем.

— Сплоченность жильцов — явление редкое. Как бы вы оценили готовность активно включаться в решение проблем собственников жилья в других домах, которыми управляет УК № 3?

— У нас в управлении находится 380 домов. Это жилой фонд, который строился в середине прошлого века, большая часть домов 1961–1964 годов постройки. И основной контингент в нем — люди, которые оказались не готовы к управлению своим имуществом. Они до сих пор считают, что квартиры — это их собственность, а всё остальное — подвалы, лестничные клетки, чердаки, инженерное оборудование, земельный участок — либо принадлежат городу, либо жэковские. Жилищный кодекс и другие федеральные нормативные акты четко определили, что входит в состав общего имущества жилого дома, кому оно принадлежит и в какой доле. Управляющие организации просто оказывают услуги по управлению этим имуществом. И, конечно, делать это получается гораздо лучше, когда жильцы дома осознают не только свои права, но и обязанности, и исполняют их.

— Поясните ситуацию с оплатой коммунальных услуг по дому на Ушакова, 48.

— Закон определил, что в домах, где не установлены общедомовые приборы учета, начисления происходят по нормативу. На Ушакова, 48 прибор учета устанавливался в начале 2000-х, когда не был введен новый Жилищный кодекс, когда не было никаких управляющих компаний. Однако по неизвестным нам причинам (мы работаем с 2008 года) этот прибор учета не был поставлен на коммерческий учет. Поэтому "Т-Плюс" на законных основаниях начисляет в этом доме плату за ресурсы по нормативу. Мы же в этой цепочке ничего не решаем. Сколько "Т-Плюс" начислило — столько мы и выставляем. Ни копейки у нас не остается.

— Но тем не менее вы активно включились в этот вопрос…

— Да, мы опять решаем эту проблему с мэрией, "Т-Плюс" и жильцами. На этот дом необходимо установить новые приборы учета, так как те, что там стоят, уже вышли из строя и морально устарели. И, мое мнение, что за эти приборы собственники дома платить не должны. Объясню свою позицию. В городе практически полностью завершена программа установки общедомовых приборов учета за счет бюджетных средств (областных и городских). По непонятным причинам дом на Ушакова, 48 не попал в эту программу. Поэтому было бы несправедливо, чтобы жильцы этого дома оплачивали установку приборов учета из своего кармана. В настоящее время прорабатываются два варианта решения вопроса: либо установка прибора производится за счет субсидии мэрии (но в этом случае предусматривается 30–процентное софинансирование собственниками), либо мы пытаемся получить эти средства от Фонда капитального ремонта.

Миссия управляющей компании — помочь своему клиенту быть дотошным хозяином. Раньше помещики для управления своим хозяйством нанимали людей особой должности, которые так и назывались — управляющие. Управляющий сам не косил, не сеял, не продавал урожай, не чинил дом помещика. Он организовывал все эти работы и контролировал их исполнение. Сегодня в роли такого помещика выступает население со своим хозяйством в виде общего имущества многоквартирного дома, управляющего — управляющая компания.

Какую волжскую рыбу вы предпочитаете?

Судак
Сом
Щука
Лещ
Стерлядь, осетр
Налим
Карась
Плотва
Всего проголосовало 433
архив опросов
Tripadvisor RU 180x150

Последние комментарии

Кирилл Журавлев 09 декабря 2016 19:34 В Тольятти открылся центр робототехники

сколько там еще осталось мест Андреева Людмила

Julia Ant 13 мая 2016 06:56 В Тольятти приступили к ловле бродячих собак

Начните уже и бомжей отлавливать, а то вдруг покусают. Сбросьтесь с соседями на стерилизацию, перестаньте выкидывать собак и кошек, стерилизуйте своих животных и не будет никаких собачьих свадеб. Лишь бы на других спихнуть и вызвать отлов, чтобы убили, совести нет совсем.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 1 2 3 4 5