В следующем году в Тольятти должны открыться 16 многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг (МФЦ), сообщила в ходе аппаратного совещания в горадминистрации руководитель департамента информационных технологий и связи мэрии Елена Балашова.

Сейчас в Тольятти действует 115 таких учреждений, а в планах мэрии в течение года увеличить их число до 131. Как отмечает Елена Балашова, МФЦ пользуются все большей популярностью среди тольяттинцев.

Она также кратко рассказала и об этапах развития системы таких центров в Автограде. Так, в 2011 г. на базе МФЦ предоставлялось всего 24 услуги (19 государственных и пять муниципальных), в 2012 г. - 53 (47 и 6 соответственно), в 2013 г. услуг стало уже 108, а в текущем году в эти учреждения можно обратиться уже за 115 услугами, где 86 - государственные и 29 - муниципальные. 

По информации Балашовой, в тольяттинские МФЦ в течение 2011 г. обратились 82,2 тыс. жителей, в 2012 г. услугами центров воспользовались в два раза больше тольяттинцев – 197,4 тыс. человек. В 2013 г. было уже 506,3 тыс. посещений, а в нынешнем году, только за 10 месяцев с начала года зарегистрировано 604,3 тыс. обращений. 

Мэр Сергей Андреев заметил, что на фоне популярности МБУ активизировались и некие коммерсанты, которые размещают у себя на входе надпись "МФЦ", тем самым вводя в заблуждение население.